Оценка проекта · Skerry ·

Сколько стоит разработка Telegram-бота.

Цена зависит от сценариев, ролей, интеграций и условий запуска. Число кнопок само по себе почти ничего не говорит об объёме разработки.

Что именно нужно разработать

Начните с одного действия: например, принять заявку, провести тест или передать клиента менеджеру. Опишите, что человек отправляет, какой ответ получает и что происходит дальше. Это даёт больше информации для оценки, чем перечень команд.

Важно разобрать и обратный путь: отмену, исправление ответа, повторное обращение и недоступность внешнего сервиса. Такие состояния тоже входят в продукт.

Роли меняют объём работы

Пользователь и администратор могут работать в одном боте. Если компания, менеджер и партнёр видят разные данные и выполняют разные действия, нужно спроектировать права доступа и обмен между ролями.

В клиентском проекте WEHELP мы разработали систему из трёх связанных ботов. Компания управляет партнёрской программой, менеджер общается с клиентами, партнёр передаёт обращения. Такой проект нельзя оценивать как обычное меню с ответами.

Из чего складывается оценка

У KINGS ENGLISH отдельные тесты включают аудио, изображения и текстовые задания. Здесь нужно оценивать не только прохождение теста, но и способ добавления материалов.

Часть проектаЧто нужно выяснить
СценарииДействия, развилки, отмена и повтор
РолиКто видит данные и кто может их менять
ИнтеграцииКакие API доступны и что передаём
МатериалыТекст, изображения, аудио и способ обновления
ЗапускСреда работы, доступы, проверки и поддержка

Что прислать для расчёта

Достаточно описать аудиторию, основное действие и роли. Приложите несколько примеров сообщений, укажите внешние системы и желаемый срок. Если точного технического задания нет, начинаем с обсуждения идеи.

Универсальную цену за любого бота мы не публикуем: сначала определяем состав работы, затем фиксируем стоимость и сроки в договоре. Помощник брифа ниже поможет собрать исходные данные.

Похожая задача?

Telegram-боты